Comparativo

SociaHive vs ManyChat: preço e recursos

Qual ferramenta de automação para Instagram é a certa para você? Veja o preço do ManyChat e como ele e a SociaHive se comparam em recursos e facilidade de uso.

O que é o ManyChat?

Uma das plataformas de chatbot mais conhecidas para Instagram, Facebook Messenger, WhatsApp, SMS e Telegram. Tem um editor de fluxos robusto e uma comunidade grande. Preços: Plano grátis limitado a 25 contatos ativos (mudança de março de 2026); Essential a partir de US$ 14/mês e Pro a partir de US$ 29/mês, ambos no plano anual. Os planos pagos crescem com o número de contatos ativos. Preços em dólares, levantados em 23/10/2026; confirme os valores atuais no site do ManyChat.

A SociaHive foi feita para automatizar o direct do Instagram. Respostas com IA, um editor visual de fluxos e gatilhos de comentário para direct ajudam você a transformar mais seguidores em clientes sem a complexidade de uma plataforma mais ampla.

Recurso por recurso.

O que você recebe em cada ferramenta.

SociaHive e ManyChat

RecursoSociaHiveManyChat
Automação de DM com IA
Fluxos de comentário para direct
Editor visual de fluxos
Formulários de captura de leads
Resposta automática a menções no story
Conversas em várias etapas
Biblioteca de templates
Agendador de posts (22 plataformas)
Base de conhecimento para a IA
Atendimento multicanal ao cliente
Widget de suporte para incorporar no seu site
Contatos ilimitados (preço fixo)
teste grátis de 7 dias

Os dados do ManyChat vêm do site público dele e podem ter mudado. Confira os planos atuais no site do ManyChat.

Onde o ManyChat deixa a desejar.

Vale conferir antes de escolher o ManyChat.

  • Cobrança por contato: o custo cresce junto com o seu público (Pro a partir de US$ 29/mês; para 25 mil contatos, o plano Advanced custa US$ 139/mês no plano anual)
  • Sem agendador de posts próprio: você ainda precisa de uma ferramenta como Buffer, Later ou Hootsuite para publicar
  • Sem base de conhecimento para dar contexto à IA: as respostas podem ficar genéricas

Preços.

Planos fixos com contatos ilimitados.

SociaHive

Planos a partir de US$ 29/mês, com teste grátis de 7 dias

  • Automação de DM com IA
  • Fluxos de automação ilimitados
  • Gatilhos de comentário para direct
  • Editor visual de fluxos
  • Respostas automáticas a menções no story
  • Painel de métricas
  • teste grátis de 7 dias

ManyChat

Plano grátis limitado a 25 contatos ativos (mudança de março de 2026); Essential a partir de US$ 14/mês e Pro a partir de US$ 29/mês, ambos no plano anual. Os planos pagos crescem com o número de contatos ativos. Preços em dólares, levantados em 23/10/2026; confirme os valores atuais no site do ManyChat

  • Uma das plataformas de chatbot mais conhecidas para Instagram, Facebook Messenger, WhatsApp, SMS e Telegram
  • Cobrança por contato: o custo cresce junto com o seu público (Pro a partir de US$ 29/mês; para 25 mil contatos, o plano Advanced custa US$ 139/mês no plano anual)
  • Sem agendador de posts próprio: você ainda precisa de uma ferramenta como Buffer, Later ou Hootsuite para publicar
  • Sem base de conhecimento para dar contexto à IA: as respostas podem ficar genéricas

Uma comparação honesta

O ManyChat é uma excelente plataforma de automação. Tem um editor de fluxos maduro, cobre mais canais que a maioria dos concorrentes e conta com uma comunidade grande. Se você só precisa de automação de DM, ele faz bem o trabalho. Mas o ManyChat é só uma ferramenta de automação: não agenda posts nem analisa o desempenho do seu conteúdo. A SociaHive reúne automação, agendamento e métricas de conteúdo em uma só plataforma. Se hoje você paga pelo ManyChat e por um agendador à parte, a SociaHive substitui os dois.

Onde o ManyChat se sai melhor

O ManyChat existe há mais tempo, tem um marketplace de templates maior e uma comunidade mais ampla. Ele também oferece Telegram de forma nativa (a SociaHive também). Se você precisa de um ecossistema consolidado, com muitos tutoriais e integrações de terceiros, o ManyChat leva vantagem. Para quem precisa de suporte em português: segundo a Exame (outubro de 2024) e um post de um ex-gestor da comunidade do ManyChat (novembro de 2024), o ManyChat passou a ter atendimento em português do Brasil, com equipe dedicada (fontes consultadas em 23/10/2026). Não conferimos se o painel da plataforma está disponível em português.

Onde a SociaHive se sai melhor

A SociaHive inclui um agendador de posts completo (22 plataformas) e uma base de conhecimento que deixa as respostas da IA mais precisas, itens que o ManyChat não oferece. A SociaHive também tem preço fixo com contatos ilimitados, enquanto no ManyChat o valor cresce com o público. Para quem cuida de conteúdo e de automação, a SociaHive dispensa uma segunda ferramenta.

Os preços na prática

Vamos aos números, com preços do ManyChat em dólares levantados em 23/10/2026 (confirme os valores atuais no site do ManyChat). O Pro começa em US$ 29/mês no plano anual (US$ 39 no mensal), contra US$ 29/mês do Creator da SociaHive no plano mensal. Só que o ManyChat cobra por contato ativo: o Pro inclui 2.500 contatos, e para chegar a 25 mil contatos é preciso o plano Advanced, a US$ 139/mês no anual (US$ 199 no mensal). O plano grátis passou a ter limite de 25 contatos na mudança de março de 2026. Como o ManyChat não agenda posts, você ainda precisa de um agendador à parte. O Creator da SociaHive tem valor fixo, com contatos ilimitados e agendamento incluído. Quanto mais o seu público cresce, maior fica a diferença.

Como trocar o ManyChat pela SociaHive

A migração é simples: crie sua conta na SociaHive, conecte sua conta profissional do Instagram e recrie seus fluxos no editor visual ou em templates prontos. Seus seguidores e o histórico de conversas continuam no Instagram, não ficam guardados no ManyChat. Com fluxos simples, é possível colocá-los no ar no mesmo dia.

Por que as pessoas trocam o ManyChat.

Automação e agendamento em uma só plataforma

O ManyChat automatiza DMs, mas você ainda precisa de outra ferramenta (Buffer, Later, Hootsuite) para agendar posts. A SociaHive reúne os dois: automatize o direct e agende conteúdo em 22 plataformas no mesmo painel. É uma assinatura a menos.

Contatos ilimitados, preço fixo

O ManyChat cobra por contato: o plano grátis é limitado a 25 contatos desde a mudança de março de 2026, e o valor sobe conforme o público cresce. A SociaHive cobra um valor fixo, com contatos ilimitados em todos os planos. O preço não muda com o número de contatos.

A base de conhecimento deixa a IA mais precisa

Sem uma base de conhecimento própria, a IA do ManyChat pode responder de forma genérica. Na SociaHive, você alimenta a base com FAQ, informações de produtos e conteúdo do seu site, e a IA responde com base no que você adicionou.

Feita para o Instagram

A SociaHive gira em torno da automação de direct do Instagram. Cada recurso existe para ajudar você a transformar seguidores em clientes por mensagem direta.

Não exige conhecimento técnico

Descreva uma automação em uma frase e a SociaHive monta para você, ou junte as etapas no editor visual de fluxos. Sem código.

Teste antes

Comece com um teste grátis de 7 dias. Sem cartão de crédito.

Perguntas e respostas.

A SociaHive é uma boa alternativa ao ManyChat?

Sim, se você precisa de mais do que automação de DM. A SociaHive reúne automação, agendamento de posts (22 plataformas), métricas de conteúdo e respostas com IA baseadas na sua base de conhecimento em uma só plataforma. O ManyChat é focado só em automação. Se você paga pelo ManyChat e por um agendador à parte, a SociaHive substitui os dois.

O ManyChat é mais barato que a SociaHive?

Depende do tamanho do público. Com poucos contatos, o ManyChat pode sair mais barato: o Essential custa US$ 14/mês no plano anual, para 250 contatos. Já o Pro começa em US$ 29/mês no anual (US$ 39 no mensal), e o Creator da SociaHive custa US$ 29/mês no mensal. O preço do ManyChat sobe com o número de contatos ativos (o plano Advanced, para 25 mil contatos, custa US$ 139/mês no plano anual) e ele não inclui agendamento de posts. A SociaHive mantém um valor fixo, com contatos ilimitados e agendamento incluído. Preços do ManyChat em dólares, levantados em 23/10/2026; confirme os valores atuais no site.

Posso usar o ManyChat e a SociaHive juntos?

Dá para usar, mas não recomendamos. As duas ferramentas se conectam à mesma conta do Instagram pela API da Meta, e rodar duas automações ao mesmo tempo pode gerar respostas conflitantes. Escolha uma conforme a sua necessidade principal.

A SociaHive tem plano grátis como o ManyChat?

Sim. O plano grátis da SociaHive cobre agendamento em 21 plataformas, todas menos o X (30 posts por mês), e toda conta nova começa com um teste grátis de 7 dias do plano Creator, com até 200 execuções de automação. O plano grátis do ManyChat é limitado a 25 contatos desde a mudança de março de 2026, não inclui agendamento de posts e reserva recursos importantes, como a IA, para os planos pagos a partir do Pro. A automação paga da SociaHive começa em US$ 29/mês, com DMs automáticos ilimitados.

Já tem automações criadas no ManyChat? Descreva como funcionam e nós recriamos para você(em inglês)

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