Comparativo

SociaHive vs Chatfuel: preço e recursos

Qual ferramenta de automação para Instagram é a certa para você? Veja o preço do Chatfuel e como ele e a SociaHive se comparam em recursos e facilidade de uso.

O que é o Chatfuel?

Construtor de chatbots com IA, voltado principalmente para automação no Facebook Messenger e no Instagram. Preços: A partir de US$ 18/mês no plano Business, cobrado anualmente (US$ 216 por ano). Preços em dólares, conferidos em 23/10/2026.

A SociaHive foi feita para automatizar o direct do Instagram. Respostas com IA, um editor visual de fluxos e gatilhos de comentário para direct ajudam você a transformar mais seguidores em clientes sem a complexidade de uma plataforma mais ampla.

Recurso por recurso.

O que você recebe em cada ferramenta.

SociaHive e Chatfuel

RecursoSociaHiveChatfuel
Automação de DM com IA
Fluxos de comentário para direct
Editor visual de fluxos
Formulários de captura de leads
Resposta automática a menções no story
Conversas em várias etapas
Biblioteca de templates
Agendador de posts (22 plataformas)
Base de conhecimento para a IA
Atendimento multicanal ao cliente
Widget de suporte para incorporar no seu site
Contatos ilimitados (preço fixo)
teste grátis de 7 dias

Os dados do Chatfuel vêm do site público dele e podem ter mudado. Confira os planos atuais no site do Chatfuel.

Onde o Chatfuel deixa a desejar.

Vale conferir antes de escolher o Chatfuel.

  • Os recursos do Instagram ficam em segundo plano em relação ao Messenger
  • Personalização limitada dos fluxos de DM
  • Não há plano grátis
  • Configurações avançadas exigem conhecimento técnico

Preços.

Planos fixos com contatos ilimitados.

SociaHive

Planos a partir de US$ 29/mês, com teste grátis de 7 dias

  • Automação de DM com IA
  • Fluxos de automação ilimitados
  • Gatilhos de comentário para direct
  • Editor visual de fluxos
  • Respostas automáticas a menções no story
  • Painel de métricas
  • teste grátis de 7 dias

Chatfuel

A partir de US$ 18/mês no plano Business, cobrado anualmente (US$ 216 por ano). Preços em dólares, conferidos em 23/10/2026

  • Construtor de chatbots com IA, voltado principalmente para automação no Facebook Messenger e no Instagram
  • Os recursos do Instagram ficam em segundo plano em relação ao Messenger
  • Personalização limitada dos fluxos de DM
  • Não há plano grátis

Chatfuel vs SociaHive: qual é melhor para o Instagram?

O Chatfuel começou como construtor de bots para o Facebook Messenger e adicionou o Instagram depois. Por isso, os recursos do Instagram parecem secundários: o editor foi pensado para interações do Messenger, não para usos específicos do Instagram, como comentário para direct ou resposta ao story. A SociaHive foi criada para o Instagram desde o primeiro dia, e cada recurso é otimizado para essa experiência.

Quando o Chatfuel é a melhor escolha

O Chatfuel é melhor se você precisa de muita automação no Facebook Messenger, se quer recursos de chatbot com IA baseados no ChatGPT de forma nativa ou se prefere a construção de bots por blocos a um editor visual de fluxos. Ele também tem boas integrações de e-commerce para lojas Shopify que fazem marketing no Messenger. O Chatfuel tem site em português (chatfuel.com/pt) e menciona suporte, mas a página, consultada em 23/10/2026, não informa em que idiomas o atendimento funciona.

Quando a SociaHive é a melhor escolha

A SociaHive é melhor se o direct do Instagram é o seu principal canal de automação, se você quer um editor visual de arrastar e soltar (o Chatfuel usa blocos), se precisa de comentário para direct como recurso central ou se quer testar com um teste grátis de 7 dias antes de se comprometer (o Chatfuel não tem plano grátis).

Por que as pessoas trocam o Chatfuel.

Instagram em primeiro lugar, não como extra

O Chatfuel nasceu para o Messenger e adicionou o Instagram depois. A SociaHive foi criada do zero para o direct do Instagram, então cada recurso funciona de forma nativa.

Teste grátis de 7 dias

O Chatfuel não tem plano grátis: os planos pagos começam com um teste grátis, segundo a página de preços conferida em 23/10/2026. Na SociaHive, toda conta começa com um teste grátis de 7 dias, para você testar tudo antes de pagar.

Editor visual de fluxos incluído

No Chatfuel, os bots são montados com blocos. A SociaHive oferece desde o início um editor visual de arrastar e soltar para o direct do Instagram.

Feita para o Instagram

A SociaHive gira em torno da automação de direct do Instagram. Cada recurso existe para ajudar você a transformar seguidores em clientes por mensagem direta.

Não exige conhecimento técnico

Descreva uma automação em uma frase e a SociaHive monta para você, ou junte as etapas no editor visual de fluxos. Sem código.

Teste antes

Comece com um teste grátis de 7 dias. Sem cartão de crédito.

Perguntas e respostas.

A SociaHive é uma boa alternativa ao Chatfuel?

Sim. A SociaHive oferece editor visual de fluxos, automação de comentário para direct, respostas com IA e um teste grátis de 7 dias. Para automação focada no Instagram, a SociaHive oferece recursos mais completos do que o suporte do Chatfuel ao Instagram.

O Chatfuel tem plano grátis?

Não. O Chatfuel começa em US$ 18/mês no plano Business, cobrado anualmente, e oferece um teste grátis, mas não um plano grátis (preços conferidos em 23/10/2026). A SociaHive tem um plano grátis para agendar em 21 plataformas (todas menos o X), e toda conta começa com um teste grátis de 7 dias, com até 200 execuções de automação. A automação paga começa em US$ 29/mês.

Já tem automações criadas no Chatfuel? Descreva como funcionam e nós recriamos para você(em inglês)

Troque o Chatfuel pela SociaHive.

Comece hoje com um teste grátis de 7 dias. Sem cartão de crédito.