Gestión de redes sociales para empresas: mensajes y atención
Una voz coherente, atención en tiempo real y resultados medibles a escala.Gestión de redes sociales para empresas con una sola voz de marca, para resolver las dudas de tus clientes antes de que escalen y conectar la interacción en redes con resultados reales, con el control que necesita un equipo grande.
Prueba gratis de 7 días. Planes desde $29 USD al mes. Sin tarjeta de crédito.
Una sola voz, una base de conocimiento
Resuelve, no solo respondas
Con control y trazabilidad
Cómo funciona
- 1Carga tu conocimientoAgrega una sola vez tus preguntas frecuentes, tus políticas y la información de tus productos.
- 2Define los límitesConfigura el tono, los temas excluidos y las reglas de aprobación.
- 3Activa a escalaAutomatiza respuestas y atención en todos los canales, con resultados medibles.
Qué incluye
- Bandeja con IA, resolución automática y transferencia a una persona
- Base de conocimiento de marca compartida
- Gestión del consentimiento y herramientas para el GDPR
- Acceso por roles y aprobaciones
- Panel de resultados de todo el producto
Preguntas
¿Cómo mantienen las respuestas fieles a la marca?
Las respuestas con IA se basan en una base de conocimiento compartida y se limitan con el tono y los temas excluidos que tú controlas, con una vía de transferencia a una persona para todo lo delicado.
¿Cumple con la normativa?
Sí: la gestión del consentimiento, la cancelación de suscripciones y las herramientas para el GDPR están integradas.
Escala las conversaciones de tu marca
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